A formok ott vannak az élet minden területén; rendkívüli sokrétű felhasználásuk és teljes mértékű személyre szabhatóságuk volt a projekt fő mozgatórugója. A rendszer alapja a kérdőívek API-n keresztüli továbbítása, illetve az email kapcsolat. A legacy kód fejlesztését csapatunl végezte, ahogy a további terméktámogatási feladatokat is.